Dein Online-Shop verkauft nicht?
(160 x gelesen)Dieses Problem oder so ein ähnliches wird immer wieder mal an mich herangetragen. Manchmal erfahre ich es auch viel später, wenn der Online-Shop schon aufgegeben wurde.
Es gibt viele potenzielle Gründe, warum Besucher deines Online-Shops nicht zu Käufern werden. Einige der häufigsten Ursachen zeige ich gleich mal auf. Allerdings will man das oft nicht wahrhaben. „Ich habe doch schon viel versucht!“
Aber der Reihe nach. Hier sind mögliche Ursachen:
- Unklare oder schlecht gestaltete Website:
- Wenn die Navigation kompliziert ist oder das Design unübersichtlich wirkt, verlieren Besucher schnell das Interesse.
- Lange Ladezeiten oder technische Probleme können ebenfalls abschreckend wirken.
- Fehlendes Vertrauen:
- Wenn die Website nicht professionell wirkt oder wichtige Vertrauenssignale wie SSL-Zertifikate, Kundenbewertungen oder ein Impressum fehlen, zögern viele, einen Kauf zu tätigen.
- Unklare Produktinformationen:
- Wenn die Produktbesch